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Gestión de Servicios

Optimiza y controla todos los servicios de tu empresa desde una sola plataforma.

Reporte incidentes en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Video de presentación de servicios

Características

Tipos de Pedidos

Nuestra plataforma permite gestionar tres clases de solicitudes según su objetivo.

Pedidos programados periódicamente para ejecutar mantenimientos y así evitar fallos antes de que ocurran.

Pedidos para atender incidencias o averías inesperadas que requieren reparación inmediata y restablecimiento de la operación.

Pedidos orientados a optimizar procesos, actualizar equipos o implementar mejoras continuas en la operación.

Cómo funciona

Gestionar servicios es simple y eficiente con nuestra plataforma. Desde la solicitud hasta la finalización, cada paso es transparente y controlado.

Paso 1: Solicitud de Servicio

Cualquier usuario autorizado puede solicitar un servicio, indicando detalles, prioridad y fecha requerida.
Paso 2: Asignación y Planificación

El responsable asigna el servicio al equipo adecuado y planifica los recursos necesarios para su ejecución.
Paso 3: Ejecución y Seguimiento

El equipo ejecuta el servicio y la plataforma permite el seguimiento en tiempo real del avance y cualquier incidencia.
Paso 4: Cierre y Evaluación

Al finalizar, se evalúa la calidad del servicio y se genera un reporte para la mejora continua.

En el sistema

Funciones disponibles en el menú del sistema. 12 funciones.

El sistema por dentro

Módulos del sistema

Contanos qué necesitás y coordinamos una presentación del sistema.